Obtener novedades de un envío
Con este método podrás consultar las novedades de un envío e identificar si están solucionadas o requieren solución por parte de la tienda
Obtener novedades
POST
https://api.rocketfy.co/api/public/shippings/news
Este endpoint te permite retornar las novedades de un envío.
Headers
Authorization
string
Token que recibes del método de autenticación inicial en Primeros pasos y debe enviarse en el siguiente formato:
Bearer MI_TOKEN_DE_ACCESO
Request Body
status
string
Estado de las novedades, que pueden ser uno de los siguientes: - pending: Novedad pendiente por solucionar - solved: Novedad solucionada y gestionada
customerID
string
Identificador de la tienda que se retorna al crear una tienda en Rocketfy y que debe de estar almacenado en tu base de datos.
Ejemplo: testpublicapi_1325176081
shipping_id
string
Identificador de la orden que se desea consultar, naturalmente es tiene una estructura hexadecimal que corresponde a un ObjectID de MongoDB
Ejemplo:
60da23857c26053a3cec72db
{
"results": [
{
"_id" : "5f5931b6128a372cb0e48151",
"shipping_id" : "5f57a222b01f6c2d581439a6",
"courrier" : "servientrega",
"status" : "solved", //Vease en las tablas inferiores
"created_date" : 2021-06-28T14:31:17+05:00, //Fecha en ISO 8601
"type" : "pickup",
"description" : "Paquete no alistado previamente",
"note" : "Porque no había una bolsa en donde empacarlo"
"key" : "order_not_ready",
"evidence": {
"required": true,
"file": "https://fs.rocketfy"
},
"solution": { //Esta propiedad aparece cuando se soluciona la novedad
"type": "text",
"response": "Ya compramos bolsa, pueden pasar por él",
"response_date": 2021-06-28T14:31:17+05:00, //Fecha en ISO 8601
},
"answers" : null //En el caso de que la novedad contenga preguntas
}
]
}
Estados de las novedades de un envío
Estado de la novedad
Descripción
pending
Esta propiedad hace referencia a que la novedad del envío aún no ha sido solucionada o gestionada por la tienda.
solved
Esta propiedad hace referencia a que la novedad del envío fue solucionada por la tienda o por la transportadora
Tipos de novedades de un envío
Tipo
Descripción
pickup
Esta propiedad hace referencia a que la novedad se presentó fue durante la recolección
delivery
Esta propiedad hace referencia a que la novedad se presentó durante la entrega
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